Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Lourdes Martínez Belda, Psicóloga General Sanitaria, colegiada nº 18173, con domicilio profesional en Carrer del Migdia, 31, 1B, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona. Contacto: sialourdes11@gmail.com y 628 038 855.

2. Datos tratados y procedencia

Se tratan los datos que facilitas directamente al contactar: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, contenido de la consulta y, si decides incluirlos, datos relativos a tu salud. Facilita únicamente la información necesaria para gestionar tu solicitud.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas y gestionar una primera cita: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, cuando corresponda, tu consentimiento.
• Tratar los datos de salud que decidas comunicar en el primer contacto: tu consentimiento explícito.
• Prestar asistencia psicológica si se inicia una relación profesional: ejecución de la relación asistencial y tratamiento necesario para la asistencia sanitaria por una profesional sujeta a deber de secreto.
• Cumplir obligaciones sanitarias, fiscales, contables y legales: cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger la web y atender posibles reclamaciones: interés legítimo en la seguridad y defensa de derechos, sin prevalecer sobre tus derechos y libertades.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

4. Conservación

Las consultas que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, 12 meses desde su cierre, salvo que deban mantenerse para atender responsabilidades. Si se inicia una relación asistencial, la documentación clínica se conservará durante los plazos legales y profesionales aplicables. Los datos fiscales y contables se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa.

5. Destinatarios y proveedores

Los datos no se venden ni se ceden con fines comerciales. Podrán acceder proveedores necesarios para prestar el servicio, como correo electrónico, alojamiento web y soporte informático, bajo las garantías contractuales exigibles. También podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades sanitarias, juzgados u otros organismos cuando exista una obligación legal.

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento, escribiendo a sialourdes11@gmail.com. Podrá solicitarse información suficiente para verificar tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

7. Menores y emergencias

Las solicitudes relativas a menores deben realizarlas sus representantes legales cuando así lo exija la normativa. El formulario y el correo electrónico no son canales de emergencia. Ante riesgo inmediato, llama al 112.

8. Seguridad y actualización

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo y al carácter especialmente sensible de los datos de salud. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o la normativa.